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Quatro7
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WhatsApp oficial e por QR · funil · pedidos

O balcão da sua loja virou WhatsApp.

A equipe toda atende no mesmo número, cada conversa com dono. O pedido da Magazord aparece ao lado e o funil mostra quanto está em negociação. Cada empresa tem banco e servidor próprios.

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App aprovado pela Meta para o WhatsApp oficial

Tela real de conversas do Quatro7, com a lista de clientes, a conversa aberta e o painel do contato
A mesma conversa no celular, no aplicativo do Quatro7
  1. Nova conversa · Marianadistribuída para Juliana
  2. Pedido achado pelo telefoneMagazord · ao lado do chat
  3. R$
    Negócio no funilOrçamento enviado

Telas reais do Quatro7 com dados de demonstração.

Também utilizam o Quatro7

  • Cia Light
  • Nossa Pluma
  • Rio Tijucas
  • Erbs
  • Brimtex
  • Art Moderna
  • Marmoraria Brusque

e muitas outras lojas pelo Brasil

O sistema

Uma tela para a operação inteira.

Do primeiro “oi” à devolução, sem trocar de sistema. Estas são as telas de verdade.

A equipe toda no mesmo número

  • A conversa nova vai para quem está online, em rodízio ou por carga, respeitando horário e limite.
  • O cliente recebe a mensagem com o nome de quem atende, em negrito.
  • Transferência entre atendentes e equipes, nota interna com @menção e status de enviada, entregue e lida.
Caixa de entrada do Quatro7 com conversa aberta

Quanto está em negociação, etapa por etapa

  • Vários funis, com valor por negócio, campos seus e alerta de negócio parado.
  • Automação por etapa, com tempo para cancelar antes de a mensagem sair.
  • Cada negócio fica ligado ao contato, com o atendente responsável.
Funil de vendas do Quatro7 com negócios e valores por etapa

Os pedidos da Magazord dentro do sistema

  • Pedidos, clientes e produtos espelhados da sua loja Magazord.
  • Na conversa, o Quatro7 acha os pedidos do cliente pelo telefone. Se não bastar, busca por nome ou CPF e vincula.
  • Mensagem automática por status do pedido.

Recuperação de carrinho abandonado, assim que a Magazord informar o dono do carrinho.

Tela de pedidos da Magazord dentro do Quatro7

A devolução que o cliente resolve sozinho

  • O cliente abre pelo link de troca da sua loja, escolhe os itens, o motivo e manda foto.
  • Com os Correios ligados, o código de postagem sai na hora. Se preferir, a loja aprova antes.
  • O rastreio atualiza a cada 15 minutos, e você decide troca, vale, estorno ou reparo.
Lista de devoluções do Quatro7 com status de cada uma

Chatbot desenhado em blocos

  • Menu, pergunta, condição e transferência para a equipe certa.
  • Teste no simulador antes de ligar.
  • Pode chamar a IA com a base de conhecimento da sua empresa.
Editor visual de chatbot do Quatro7

Disparo em massa com freio

  • Intervalo aleatório, teto diário, horário comercial e opt-out.
  • Medidor de risco e prévia da mensagem antes de enviar.
  • A campanha pausa sozinha se a taxa de falha subir.

Aquecimento automático de número novo.

Lista de campanhas de disparo do Quatro7

E mais

  • E-mail marketingCampanhas e automações ligadas aos pedidos, como pós-compra, recompra, aniversário e carrinho.
  • IA com as regras da empresaResponde com a sua base, sugere e reescreve. Usa a chave de IA da sua empresa.
  • AgendamentoMensagem única ou recorrente, com anexo e variáveis.
  • RelatóriosPrimeira resposta, SLA, satisfação e produtividade por atendente.
  • Chat do seu siteWidget com a sua marca, na mesma caixa de entrada.
  • Aplicativo no celularInstala no celular e avisa por notificação.
Integrações

Conectado ao que a sua loja já usa.

Os dois WhatsApps, o ERP, os Correios, a IA e o e-mail ligados ao mesmo painel.

Quatro7
  • WhatsAppoficial e por QR
  • Metaapp aprovado
  • MagazordERP de e-commerce
  • SimadriERP
  • CiaFlowERP
  • Correiosdevolução
  • n8nautomação
  • OpenAIIA
  • GeminiIA
  • OpenRouterIA
  • Amazon SESe-mail
  • API e webhookso seu sistema
Planos

Preço fechado, infraestrutura inclusa.

Essencial

R$ 249/mês

Para quem só precisa parar de perder mensagem no número compartilhado.

  • Caixa de entrada com vários atendentes
  • Conexão do WhatsApp por QR
  • Contatos, etiquetas e respostas rápidas
  • Relatórios de atendimento e satisfação
  • Aplicativo no celular com notificação
  • Banco e servidor próprios da sua empresa
  • Funil kanban
  • Disparos e agendamentos
  • Chatbot
  • Canal oficial da Meta
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Mais escolhido

Profissional

R$ 500/mês

O plano que a maioria das lojas usa: atender, vender e acompanhar no mesmo lugar.

  • Tudo do Essencial
  • Funil kanban com negócios e campos personalizados
  • Automação por etapa com janela de cancelamento
  • Disparo em massa com freio e opt-out
  • Agendador de mensagens, único e recorrente
  • Chatbot visual com simulador
  • Canal oficial da Meta e chat do seu site
  • Voz e telefonia
  • Devoluções pelos Correios
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Escala

Sob medida

Para operação de e-commerce com ERP, logística reversa e telefonia.

  • Tudo do Profissional
  • Integração com Magazord: pedidos na conversa e mensagem automática por regra
  • Devolução pelos Correios que o cliente resolve sozinho
  • Voz: ligação de WhatsApp e telefonia fixa no painel
  • API pública, webhooks e ambiente dedicado
  • Acompanhamento próximo na implantação
Falar sobre o meu caso

Infraestrutura inclusa no valor. A implantação é orçada à parte, conforme o tamanho da migração. A inteligência artificial usa a chave da sua empresa: o consumo é cobrado direto pelo provedor de IA. No WhatsApp oficial, a tarifa de conversa é cobrada pela Meta direto de você, sem intermediário.

Demonstração

Trinta minutos, com o seu caso na tela.

Nada de vídeo gravado. A gente abre o sistema, coloca a sua operação dentro dele e você decide se faz sentido.

  1. Você deixa o contato aqui ao lado.
  2. Chega uma confirmação no seu WhatsApp, enviada pelo próprio Quatro7.
  3. Combinamos o horário e fazemos a chamada.

Usamos os seus dados só para falar sobre o Quatro7. Você pode pedir a remoção a qualquer momento, e a gente apaga.

Ao enviar, você concorda que a gente entre em contato pelo WhatsApp informado. Política de privacidade.

Perguntas

O que perguntam antes de fechar.

Preciso trocar o meu número de WhatsApp?

Não. O Quatro7 conecta o número que a sua loja já divulga: pelo QR, como no WhatsApp Web, ou pelo WhatsApp oficial da Meta. A conexão é feita na hora.

Meus dados ficam junto com os de outras empresas?

Não. Cada empresa roda em banco de dados e serviço próprios, com backup separado. Os contatos saem em planilha a qualquer momento.

A inteligência artificial pode falar besteira com o meu cliente?

Ela responde com a base e as regras que você define, e você escolhe em quais caixas ela atende. Você pode ligar travas que barram resposta com número que não está nas fontes e promessa que ela não pode cumprir; nesses casos, a resposta não sai.

O WhatsApp oficial tem custo extra?

No oficial, a Meta cobra a tarifa de conversa direto de você, na forma de pagamento cadastrada na Meta. O Quatro7 não intermedeia nem marca preço em cima.

Vocês integram com o meu ERP?

Com a Magazord a integração já é pronta. Também integramos com Simadri e CiaFlow, e para os outros existe API pública com webhooks. Se o seu ERP tem API, traga o caso na demonstração.

Vamos ver o seu caso na tela?

Trinta minutos. Sem compromisso e sem apresentação de slides.

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